Yapı Kredi ile imtihanı: Kredi kartı skandalı
Avukat Mustafa Kemal Çiçek, toplumsal medya hesabında yaptığı bir paylaşım ile pes dedirtti. Bir kişi tarafından bankası aranan ve kredi kartı iptal edilen Çiçek “Kredi kartımız, kayıp çalıntı sınırı üzerinden; hepimizin şahsî dataları ortalığa saçıldığı için 3 ay içerisinde tam 24 defa kapatılıyor. Yenilenen kredi kartı elinize geçmeden, tekrar kapatılıyor” dedi.
Bir devir CHP eski genel başkanı Kemal Kılıçdaoğlu ve Muharrem İnce’nin de avukatlığını yapan Mustafa Kemal Çiçek, toplumsal medya hesabından yaptığı paylaşımda, Yapı Kredi Bankası’nda yaşadığı skandal niteliğindeki kredi kartı mağduriyetini gündeme getirdi.
Çiçek’in argümanına nazaran, bir kişi tarafından bankanın müşteri hizmetleri kayıp çalıntı çizgisi aranarak kredi kartı tekraren iptal ettirildi.
Çiçek, hususa ait paylaşımında şu sözlere yer verdi:
“Cumhuriyet Savcılığı tarafından tesbit edilmiş, bir akıl hastası tarafından!
Kredi kartımız, 444-0-444 kayıp çalıntı sınırı üzerinden; hepimizin şahsî dataları ortalığa saçıldığı için! 3 ay içerisinde tam 24 sefer kapatılıyor!
Yenilenen kredi kartı elinize geçmeden, tekrar kapatılıyor!
Arama ses değiştirerek yapılıyor!
Tam 24 kere, banka tarafından yeni kart gönderiliyor!
Lakin, memlekette en üst teknolojiyi uyguladığına inandığımız! bankacık kesimi ve özelinde, muhatap @YapiKredi buna tahlil bulamıyor!
Müşterinin muvaffakati ile 3. şahıslara, telefon bankacılığında kısıtlama getirilmesi yahut bildirim talebi dahi karşılanamıyor!
Müşteri kartını kullanamamaktan, talimatlarının sorun yaşamasından kaynaklı meselesine, koskoca @YapiKredi bankası tahlil bulamıyor!
30 yıllık müşterilerini!”
Çözüm bulamamaları ve umursamazlıkları sonucunda kaybedecekler!
