Müşterilere gönderildi… Facianın ardından skandal mesaj
Bolu’nun turizm merkezi olan Kartalkaya’da meydana gelen Grand Kartal Otel yangınında 78 kişi hayatını kaybetti. Yaşanan facia akabinde Otel’in müşterilerine gönderdiği bir ileti reaksiyon çekti.
Otelin gönderdiği kıymetlendirme ileti, “Grand Kartal olarak tatilinizin hoş ve unutulmaz anılar ile dolduğunu umuyoruz. Sizleri ortamızda tekrar görmekten büyük memnuniyet duyarız” sözleri yer aldı.
Söz konusu ileti, toplumsal medyada reaksiyon topladı. Otelin bu iletisine karşı bir müşteri, toplumsal medya üzerinden “Bu bir latife olmalı. Yaşadıklarımızın üstüne hala anket mi gönderiyorsunuz? Nitekim inanamıyorum” yansısını gösterdi.
OTOMATİK BİLDİRİ İDDİASI
Öte yandan iletinin, müşterilere, yapılan rezervasyon firmaları tarafından otomatik olarak gönderilmiş olabileceği de bedellendiriliyor.
